依頼企業
学習塾
その他の事項
某県2つの市内で独占的な知名度があり堅調な運営にある(市内の大半の中学生が通塾)
経営課題
・広域出店になると目の届かない社員が多くなりサービスの質が低下してしまう可能性がある。
・現在の店舗は既存店が満席後近隣への出店を繰り返したため新規集客のマーケティングに自信がない。
提供サービス
・事業コンサルティング
・組織・人事コンサルティング
・DXコンサルティング
・研修事業
具体的な施策
・広域店の管理におけるデジタル化
・社内研修制度の導入及び人事部設立
・コミュニケーションのオンライン化
・マーケティング全般の専門家のマッチング
・出店エリアマーケティング調査
・競合情報の調査
実施の成果
・2ヶ月間で6店舗の同時開業を達成
・研修制度の充実により人材の層が厚くなり既存店舗への通塾生徒数が増加