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ピンチをチャンスに変える方法とは?

カテゴリー:ヤマモトチャンネル

 

 

【よくある営業マンの問題点】

・取引が始まったのにも関わらず、途中で解約される。

 

今回はこの問題点の究明についてお伝えしたいと思います。

 

【ピンチはチャンス】

よく営業でピンチはチャンスと言いますが、トラブルというのは、むしろチャンスなのです。

なぜかというと、相手(お客様や取引先)ときちんと話ができる時間がとれるきっかけだからです。

そこできちんと説明して納得して頂けることはチャンスです。

ぜひクレームやキャンセルされたとしてもチャンスと思って諦めないでください。

 

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